INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ COOKIES
Jsme obchodní společnost realingo services s.r.o., IČO: 29617405, se sídlem Přízova 526/9, Trnitá, 602 00 Brno, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 152151 (dále jen „My“ nebo „Naše společnost“).
Zároveň jsme správcem Vašich osobních údajů, který je odpovědný za jejich zpracování.
Kontaktovat nás můžete prostřednictvím těchto kontaktních údajů:
Email: [email protected]
Adresa: Přízova 526/9, Trnitá, 602 00 Brno
Tyto informace o zpracování cookies byly vytvořeny v souladu s nařízením EU č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, a stanovují, jakým způsobem naše webové stránky na adrese www.realingo.cz (dále jen „Webové stránky“) používají cookies a technologie obdobné cookies. V tomto dokumentu se dozvíte, co to jsou cookies a jak je používáme.
Co to jsou cookies?
Cookies jsou krátké textové soubory, které navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Díky cookies Vás můžeme odlišit od jiných uživatelů Webových stránek a účinněji si zaznamenat informace o Vaší návštěvě a chování na Webových stránkách.
Pro účely tohoto dokumentu se pojmem cookies myslí i soubory uložené ve webovém uložišti. Webové uložiště se skládá z local storage a session storage. Hlavní rozdíl oproti klasickým souborům cookies je ten, že soubory zde uložené se neodesílají s každým požadavkem zpět na server. Zároveň mohou zabírat více paměti. V session storage mohou být soubory uložené do konce relace, tj. zavření prohlížeče. V local storage mohou být soubory uložené i po delší dobu. Manipulace s webovým uložištěm probíhá pomocí zdrojového kódu webové stránky.
Jako uživatel můžete vypnout či omezit užívání cookies ve vašem prohlížeči. Soubory cookies můžeme používat pro mnoho účelů, jako například:
- zajištění fungování základních funkcí Webových stránek,
- uložení preferovaného jazyka,
- analyzování návštěvnosti zlepšování Webových stránek,
- marketingové účely, zejména zobrazení reklamy na internetových stránkách třetích stran.
Jaké typy cookies používáme?
Soubory cookies lze dělit podle různých kritérií. Na našich Webových stránkách používáme tyto typy cookies:
Cookies dle jejich funkce na Webových stránkách:
- Nezbytné, které jsou nutné pro funkčnost našich Webových stránek.
- Ostatní, které nejsou nutné pro funkčnost našich Webových stránek. Mezi tyto cookies patří:
- Preferenční, které umožňují, aby si naše Webové stránky zapamatovaly informace, které mají vliv na to, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá (např. preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte), tyto cookies nejsou nezbytně nutné pro fungování našich Webových stránek, ale zvyšují funkčnost a praktičnost jejich užívání.
- Analytické, které nám pomáhají s analýzou Vašeho zážitku na našich Webových stránkách (tzv. User Experience) a díky nimž rozumíme, jak používáte naše Webové stránky.
- Remarketingové, které používáme ke správnému zacílení a pro personalizaci obsahu a reklamy.
- Sledovací a konverzní, které nám pomáhají měřit výkon prodejních kanálů.
Cookies dle jejich doby platnosti:
- Dočasné cookies (tzv. session cookies), které zůstávají uloženy ve Vašem prohlížeči pouze do doby, než zavřete Váš prohlížeč,
- Trvalé cookies (tzv. persistent cookies), které zůstávají dlouhodobě uloženy ve Vašem prohlížeči, dokud neuplyne jejich životnost nebo dokud je manuálně neodstraníte (doba uložení souborů cookie ve Vašem prohlížeči závisí na nastavení samotné cookie a nastavení Vašeho prohlížeče).
Jaké konkrétní soubory cookies používáme?
| Název cookie | Typ cookie | Sdíleno se třetí stranou | Partner | Popis | Doba trvání |
|---|---|---|---|---|---|
| _clck | Analytická | Ano | Microsoft | Analytická cookie služby Microsoft Clarity, která uchovává anonymizovaný identifikátor uživatele a pomáhá rozlišovat opakované návštěvy a vyhodnocovat chování uživatelů na Webových stránkách. | 1 rok |
| _clsk | Analytická | Ano | Microsoft | Analytická cookie služby Microsoft Clarity, která propojuje více zobrazení stránky jedním uživatelem do jedné relace a pomáhá nám porozumět tomu, jak jsou Webové stránky používány. | 1 den |
| _dd_s | Analytická | Ano | Datadog | Analytická cookie služby Datadog RUM, která slouží k monitorování technického výkonu, stability, chyb a uživatelských interakcí na Webových stránkách. | 1 den |
| _ga | Analytická | Ano | Tato cookies je analytická cookie služby Google Analytics, která slouží k rozlišení jednotlivých uživatelů a k vytváření statistických přehledů o návštěvnosti Webových stránek. Prostřednictvím této cookie je ukládán anonymizovaný (pseudonymizovaný) identifikátor uživatele, jenž umožňuje sledovat návštěvy a chování uživatelů na Webových stránkách napříč jednotlivými relacemi, a tím vyhodnocovat využívání Webových stránek a optimalizovat jejich fungování. | 13 měsíců | |
| localStorage: mp_[MIXPANEL_PROJECT_TOKEN]_mixpanel | Analytická | Ano | Mixpanel | Analytická položka webového uložiště služby Mixpanel, která uchovává pseudonymizovaný identifikátor zařízení nebo přihlášeného uživatele a stav potřebný k přiřazení analytických událostí napříč návštěvami. Analytické události mohou obsahovat technické údaje odvozené z prohlížeče, zejména operační systém, název a verzi prohlížeče a typ zařízení. Mixpanel zpracuje IP adresu síťového požadavku pro odvození přibližné země, regionu a města; IP adresa se do projektu Mixpanel neukládá. Údaje spojené s těmito identifikátory jsou službě Mixpanel odesílány pouze po udělení souhlasu s analytickými cookies. | Do odvolání souhlasu nebo smazání z prohlížeče |
| cookie (záložní uložení): mp_[MIXPANEL_PROJECT_TOKEN]_mixpanel | Analytická | Ano | Mixpanel | Záložní varianta analytické položky služby Mixpanel, kterou knihovna používá pouze v případě, že prohlížeč nepodporuje úložiště localStorage. Uchovává pseudonymizovaný identifikátor a stav potřebný k přiřazení analytických událostí napříč návštěvami. Analytické události mohou obsahovat technické údaje odvozené z prohlížeče, zejména operační systém, název a verzi prohlížeče a typ zařízení. Mixpanel zpracuje IP adresu síťového požadavku pro odvození přibližné země, regionu a města; IP adresa se do projektu Mixpanel neukládá. Vzniká pouze po udělení souhlasu s analytickými cookies. | 1 rok |
| localStorage: realingo_analytics_device_id:[PROSTŘEDÍ] | Analytická | Ano | Mixpanel | Analytická položka webového uložiště s pseudonymizovaným identifikátorem zařízení, která umožňuje spolehlivě přiřadit událost odesílanou bezprostředně před opuštěním stránky. Identifikátor je službě Mixpanel odesílán pouze po udělení souhlasu s analytickými cookies. | Do odvolání souhlasu nebo smazání z prohlížeče |
| localStorage: realingo_analytics_pending_revocation_device_id:[PROSTŘEDÍ] | Nezbytná | Ne | Realingo | Dočasná položka s pseudonymizovaným identifikátorem zařízení, která po odvolání analytického souhlasu umožní bezpečně zopakovat jeho serverovou revokaci, pokud první požadavek selže nebo se stránka zavře. Nepoužívá se k měření ani odesílání analytických událostí a po potvrzení revokace se odstraní. | Do potvrzení odvolání souhlasu nebo smazání z prohlížeče |
| localStorage: __mp_opt_in_out_[MIXPANEL_PROJECT_TOKEN] | Analytická | Ne | Mixpanel | Položka webového uložiště používaná knihovnou Mixpanel k uchování informace, zda je analytické měření v prohlížeči povoleno nebo zakázáno. Samotná hodnota této položky se třetí straně neodesílá. | Do smazání z prohlížeče |
| cookie (záložní uložení): __mp_opt_in_out_[MIXPANEL_PROJECT_TOKEN] | Analytická | Ne | Mixpanel | Záložní cookie používaná knihovnou Mixpanel pouze v případě, že prohlížeč nepodporuje úložiště localStorage. Uchovává informaci, zda je analytické měření v prohlížeči povoleno nebo zakázáno. Samotná hodnota této cookie se třetí straně neodesílá. | 1 rok |
| sessionStorage: realingo_analytics_opened_notifications | Analytická | Ne | Mixpanel | Analytická položka webového uložiště se seznamem naposledy otevřených identifikátorů notifikací hlídače. Slouží výhradně k tomu, aby se jedno otevření notifikace nezapočítalo víckrát, když z ní otevřete více nabídek. Neobsahuje žádné osobní údaje a samotná hodnota této položky se třetí straně neodesílá. | Do zavření panelu prohlížeče |
| CookieConsent | Nezbytná | Ne | - | Jedná se o nezbytnou cookie, která slouží k ukládání Vašich voleb ohledně nastavení souborů cookies na Webových stránkách, zejména informace o tom, zda jste udělili, odmítli nebo upravili souhlas s používáním jednotlivých kategorií cookies. | 1 rok |
| jwt-token | Nezbytná | Ne | - | Nezbytná autentizační cookie, která slouží k přihlášení uživatele, udržení uživatelské relace a zabezpečenému přístupu k účtu. | 30 dnů |
| oauth2-facebook / oauth2-google / oauth2-apple | Nezbytná | Ne | - | Dočasné bezpečnostní cookies používané při přihlášení přes externí poskytovatele. Uchovávají stav přihlašovacího procesu, aby bylo možné ověřit návrat z přihlašovací brány. | Do dokončení přihlášení nebo ukončení relace |
| terms-consent | Nezbytná | Ne | - | Dočasná cookie zaznamenávající, že jste před přihlášením v nabídce Premium vyjádřili souhlas s podmínkami užití, aby po přihlášení nebyl vyžadován znovu. Neobsahuje žádné osobní údaje. | Do přihlášení, nejdéle 1 hodinu |
| __stripe_mid | Nezbytná | Ano | Stripe | Nezbytná cookie platební služby Stripe, která se nastavuje při otevření platebního formuláře a slouží k prevenci podvodů a zabezpečení platby. Uchovává náhodný identifikátor prohlížeče. | 1 rok |
| __stripe_sid | Nezbytná | Ano | Stripe | Nezbytná cookie platební služby Stripe, která se nastavuje při otevření platebního formuláře a slouží k prevenci podvodů a zabezpečení platby během aktuální relace. | 30 minut |
| redirect-offer | Preferenční | Ne | - | Dočasná cookie používaná při přesměrování ze smazané nabídky zpět do vyhledávání, aby Webové stránky mohly po přesměrování navázat na předchozí akci. | Do načtení po přesměrování nebo ukončení relace |
| exit-popup-displayed | Preferenční | Ne | - | Cookie ukládající informaci, že uživateli již bylo zobrazeno vyskakovací okno při odchodu ze stránky, aby se nezobrazovalo opakovaně. | 7 dnů |
| premium-exit-survey | Preferenční | Ne | - | Cookie ukládající náhodný identifikátor a informaci, že nepřihlášenému uživateli již byl při odchodu z aktivace Premium zobrazen dotazník, aby se nezobrazoval častěji než jednou denně. | 24 hodin |
| homepage-visited | Preferenční | Ne | - | Cookie ukládající informaci, že jste již navštívili úvodní stránku. Při první návštěvě se v úvodu stránky zobrazí hlavní text, při dalších návštěvách se texty střídají. | 1 rok od poslední návštěvy úvodní stránky |
| _ga_[IDENTIFIKÁTOR] | Analytická | Ano | Tato cookie je analytická cookie služby Google Analytics, která slouží k rozlišení jednotlivých uživatelů a ke sledování jejich chování na Webových stránkách za účelem statistického vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování fungování webu. Tato cookie ukládá anonymizovaný (pseudonymizovaný) identifikátor uživatele a umožňuje vyhodnocovat údaje o návštěvách a používání Webových stránek napříč jednotlivými relacemi. | 13 měsíců | |
| localStorage: lastSearch | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště, která uchovává poslední zvolené nastavení vyhledávání. | Do smazání z prohlížeče |
| localStorage: lastPlaces | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště, která uchovává naposledy použité adresy nebo lokality pro našeptávání a rychlejší vyhledávání. | Do smazání z prohlížeče |
| localStorage: last-used-email | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště, která si pamatuje naposledy použitý e-mail ve formuláři pro přeposlání nabídky. | Do smazání z prohlížeče |
| localStorage: visited | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště, která uchovává seznam navštívených nabídek a umožňuje je v rozhraní odlišit. | Do smazání z prohlížeče |
| localStorage: mobileAdClosedAt / mobileAdInstalledAt | Preferenční | Ne | - | Položky webového uložiště, které uchovávají informaci o zavření výzvy k instalaci mobilní aplikace nebo kliknutí na instalaci, aby se výzva nezobrazovala příliš často. | Do smazání z prohlížeče; používá se pro interval 14 nebo 31 dnů |
| sessionStorage: valuationCheckoutResumeState | Nezbytná | Ne | - | Položka webového uložiště relace, která dočasně uchovává stav rozpracovaného formuláře odhadu ceny při přechodu přes platební nebo přihlašovací tok. | Do dokončení návazného kroku nebo ukončení relace |
| localStorage: realingo.socialAuthRedirect.[ID] / sessionStorage: realingo.socialAuthRedirect | Nezbytná | Ne | - | Položky webového uložiště, které při přihlášení přes Google, Facebook nebo Apple na mobilních zařízeních dočasně uchovávají adresu stránky pro návrat, výsledek přihlášení a rozpracovanou akci (např. odhad RealScan nebo aktivaci Premium). | Do dokončení přihlášení; nevyužitá položka se smaže při další návštěvě webu po 15 minutách; kopie v úložišti relace do ukončení relace |
| localStorage: realingo.socialAuthResult | Nezbytná | Ne | - | Položka webového uložiště, přes kterou okno přihlášení přes Google, Facebook nebo Apple předá výsledek přihlášení stránce, ze které bylo otevřeno. | Okamžitě se maže |
| localStorage: realingo:premium-search-upsell:v3 | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště, která uchovává stav zobrazení a zavření informačních bannerů k prémiovým funkcím ve výsledcích vyhledávání. | Do smazání z prohlížeče; záznamy zobrazení se čistí po 1 dni |
| sessionStorage: realingo:premium-search-upsell-session:v3 | Preferenční | Ne | - | Položka webového uložiště relace, která uchovává stav zobrazení prémiových bannerů během aktuální návštěvy. | Do ukončení relace |
Jak můžete změnit nastavení souborů cookies ve Vašem prohlížeči?
Správu souborů cookies umožňuje každý prohlížeč a spravovat si je můžete sami. K dispozici je hned několik možností:
Soubory cookies lze blokovat (tj. zakázat), ale některé webové stránky se Vám nemusí zobrazovat správně a některé funkční části či formuláře mohou fungovat jinak. Stejně tak můžete v nastavení většiny prohlížečů zablokovat použití Javascriptu, aby nebylo možné použít webové uložiště či některé funkcionality device fingerprintingu. I zde je však nebezpečí, že to významně omezí funkcionality Webových stránek.
Soubory cookies můžete spravovat či smazat, ale i v tomto případě platí, že určité části webových stránek nemusí fungovat správně. Informace o nastavení cookies najdete v příslušné části nápovědy prohlížeče. Jak to funguje na nejčastěji užívaných prohlížečích, se můžete dočíst zde:
Navštívit můžete také informační weby Your Online Choices (česky), All About Cookies (anglicky) nebo Your Ad Choices (anglicky), kde se můžete dozvědět o možnostech odmítnutí určitých cílených reklamních aktivit, které nabízejí některé třetí strany, s kterými můžeme spolupracovat. Budete muset navštívit webové stránky jednotlivých prohlížečů a zařízení, na které se má váš nesouhlas vztahovat. Protože nástroje vyslovení nesouhlasu mohou záviset na cookies, budete možná muset v případě vymazání cookies tyto stránky znovu navštívit a opětovně si nastavit preference.
O cookies si můžete přečíst i na Wikipedii (česky).