Časté dotazy

Realingo je chytré vyhledávání nemovitostí, které spojuje nabídky z realitního trhu s cenovou analytikou. Pomáhá rychleji najít vhodný byt, dům nebo pronájem a lépe posoudit, zda cena dává smysl.

Ne. Realingo není realitní kancelář. Pomáhá s vyhledáváním, porovnáním a orientací v cenách, ale samotná koupě, prodej nebo pronájem probíhá přes kontakt uvedený u konkrétní nabídky.

Ano. Realingo používáte i zdarma v tarifu Standard. Pro rychlejší přístup k novým nabídkám a více analytických funkcí je dostupné Realingo Premium.

Pro základní prohlížení účet Realingo nepotřebujete. Účet je potřeba hlavně pro ukládání a přijímání hlídačů, ukládání oblíbených nabídek, cenový semafor, RealScan odhady a sledování vlastních nemovitostí.

Zadáte lokalitu a nastavíte filtry, typ nemovitosti, dispozici, cenu, velikost nebo způsob využití. Výsledky zobrazíte jako seznam nebo na mapě.

Ano. Realingo sjednocuje nabídky z různých realitních zdrojů do jednoho vyhledávání, abyste nemuseli kontrolovat více portálů zvlášť.

Nejrychlejší přístup mají uživatelé Realingo Premium, nové inzeráty vidí okamžitě, zatímco Standard tarif je zobrazuje později.

Premium uživatelé vidí nové nabídky hned po objevení na trhu. Ve Standard tarifu se stejné nabídky zobrazí až po 48 hodinách.

Hlídač je uložené hledání, které sleduje nové nabídky podle vašich filtrů. Jakmile se objeví vhodná nemovitost, Realingo vás upozorní.

Uložených hledání a hlídačů můžete mít neomezeně ve Standard i Premium tarifu.

U každého hlídače můžete zvolit upozornění okamžitě, denně v 9:00, 12:00 nebo 16:00, případně upozornění vypnout. Ve Standard tarifu se okamžité upozornění odešle, jakmile se nabídka po 48 hodinách uvolní; v Premium hned po zveřejnění.

Otevřete Přehled hlídačů, vyberte hlídač a klikněte na Upravit. Můžete změnit lokalitu, cenové rozpětí, dispozici, typ nemovitosti i další filtry. Hlídač lze také dočasně vypnout nebo smazat.

Standard je bezplatný tarif pro vyhledávání, hlídače a sledování až 3 nemovitostí. Premium přidává okamžitý přístup k novým nabídkám včetně upozornění hned po zveřejnění, 8 RealScan odhadů měsíčně a sledování až 10 nemovitostí.

Vyhledávání, mapu, filtry, oblíbené nabídky, neomezené hlídače s volitelnou frekvencí upozornění po uvolnění nabídek, 1 RealScan odhad zdarma (každý další za 29 Kč) a sledování až 3 nemovitostí.

Vše ze základní verze a navíc 48hodinový náskok včetně upozornění hned po zveřejnění, cenový semafor, 8 RealScan odhadů měsíčně (každý další za 29 Kč) a sledování až 10 nemovitostí.

199 Kč měsíčně. Premium vyzkoušíte na 7 dní zdarma, pokud je zkušební období pro váš účet dostupné.

Ano, zrušit můžete kdykoliv bez výpovědní lhůty. Premium vám zůstane do konce aktuálního zaplaceného období, které ještě doběhne.

Po zrušení se účet vrátí do tarifu Standard. Uložená hledání a data v účtu zůstávají, ale přístup k Premium funkcím se omezí podle pravidel Standard tarifu.

Rychlé hodnocení nabídkové ceny. Ukazuje, jestli je nemovitost vzhledem ke srovnatelným nabídkám spíš výhodná, férová, vyšší nebo výrazně nadhodnocená.

Nabídková cena přibližně odpovídá cenám nemovitostí s podobnými parametry v okolí.

Ne. Je to orientační analytická pomůcka. Nenahrazuje znalecký posudek, právní prověrku ani finanční poradenství.

Podrobnější cenový odhad nemovitosti. Pomáhá posoudit tržní cenu před koupí nebo prodejem.

Realingo Premium obsahuje 8 RealScan odhadů měsíčně.

Ano. Ve Standard verzi máte 1 RealScan odhad zdarma.

Každý další odhad stojí 29 Kč, platí ve Standard i Premium tarifu po vyčerpání zahrnutých odhadů.

Ano. Pro spuštění RealScan odhadu je nutné být přihlášen.

Prostor, kde sledujete vlastní nebo vybranou nemovitost, její hodnotu, cenový vývoj a další informace.

Ve Standard tarifu 3 nemovitosti, v Premium až 10 nemovitostí. Další sloty nelze dokupovat.

Nemovitost přidáte, když začínáte v sekci Moje nemovitosti nebo z ručně spuštěného RealScan odhadu. Pokud RealScan otevřete z inzerátu, zobrazí se jen odhad bez možnosti uložení do Moje nemovitosti.

Údaje aktualizujete 1× měsíčně s okamžitým přepočtem hodnoty. Další úpravu můžete provést za 30 dní.

Orientační pohled na možný vývoj hodnoty z dostupných dat. Slouží jako pomocný signál, ne jako garance budoucí ceny.

Pro zrušení účtu prosím kontaktujte podporu na [email protected]. Po potvrzení účet a navázaná data odstraníme v souladu se zásadami ochrany osobních údajů. Máte-li aktivní Premium, zrušte ho prosím předem nebo počkejte na konec zaplaceného období.

Na přihlašovací obrazovce klikněte na Zapomenuté heslo, zadejte registrační e-mail a pošleme vám odkaz pro nastavení nového hesla. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte složku spam.

Pokud naleznete podezřelý inzerát, nahlaste nám ho prosím na podporu [email protected]. Nahlášení prověříme a podle zjištění upravíme stav nabídky nebo ji odstraníme.

Realingo není realitní kancelář a jednání probíhá s kontaktem u nabídky. Pokud se nedovoláte, zkuste alternativní kontakt z detailu inzerátu nebo to zkuste později. Při podezření na podvod nabídku nahlaste.

Na Realingu můžete inzerovat přímo jako soukromý inzerent. Vložený inzerát schválíme do 48 hodin (SLA). Realingo zároveň agreguje nabídky z dalších realitních zdrojů. Realitní kanceláře nás mohou kontaktovat kvůli nastavení importu nebo publikace nabídek.

Realingo má importní můstek kompatibilní s importním rozhraním Sreality v poslední verzi, dostupný zdarma pro firemní uživatele na import.realingo.cz. Můstek aktivujete zasláním žádosti na [email protected]. Importovat lze inzeráty, fotografie k inzerátům i makléře.

Zkontrolujte, že je váš feed dostupný a ve formátu kompatibilním s importním rozhraním Sreality. Přihlašovací údaje a stav importu najdete po přihlášení firemního uživatele na import.realingo.cz. Pokud problém přetrvává, napište nám na [email protected].

Ano. Realingo je dostupné na webu i v mobilní aplikaci pro iOS a Android, která nabízí plnohodnotnou zkušenost. Vyhledávání, hlídače, RealScan i cenové hodnocení fungují napříč platformami. Pro nejlepší Realingo zkušenost s hledáním nemovitostí, sledováním vývoje hodnoty vašich nemovitostí a dalšími funkcemi doporučujeme mobilní aplikaci.

Informace o stavu předplatného, historii plateb i faktury naleznete v sekci Peněženka na webu i v mobilní aplikaci.

Použijte v menu volbu Co můžeme zlepšit? nebo nám napište na [email protected].

Kontaktujte naši podporu na [email protected] nebo přes kontaktní formulář v aplikaci.